애플, 아이폰 위치정보관련 사용자질문에 대한 답변

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이번에 핫이슈가 된 iPhone 위치정보 이용에 대해서 애플이 사용자로부터 질문에 대해서, 애플사가 사용자로부터의 질문에 답변 내용 및 앞으로 계획에 대한 것들을 공개하여 이를 번역해 보았다.

 

아래 내용은 애플이 4월 27일 공개한 Q&A on Location Data의 전문이다.

 

위치 정보에 대한 Q&A

애플은 폐사의 기기에 의해 위치 정보 수집 및 이용에 대해서 최근 받은 질문에 대해 답변합니다.

 

1. 왜 애플은 iPhone의 위치를 트랙킹하고 있습니까?

애플은 사용자의 아이폰 위치를 트랙킹하고 있지 않습니다. 지금까지 만약이라는 것도 없고 앞으로도 그렇게 할 계획은 없습니다.

 

2. 이에 대해, 왜 모두가 이번 사건에 대해서 우려하고 있습니까?

사용자의 프라이버시와 보안을 유지하면서, 신속하고 정확한 위치정보를 제공하기 위해 기술은 복잡하고 쉽게 설명하는 것은 어렵습니다. 사용자가 혼란에 빠진 이유의 일부는 이런 문제에 대해서 기술 개발자(애플을 포함한)가 충분히 알리고 있지 않기 때문입니다. 

 

3. 왜 아이폰은 사용자의 위치 로깅(기록하고 보존)하고 있습니까?

아이폰은 사용자의 위치를 로깅하고 있지 않습니다. 정확하게는 위치 정보를 빠르게 제공하기 위해서 아이폰 주위 Wi-Fi 핫스폿이나 휴대전화 기지국(경우에 따라 100마일이 떨어진)의 데이터베이스를 관리하고 있습니다. GPS만 사용한 현재 위치의 특정정보는 몇 분을 필요로 하고 있습니다. Wi-Fi 핫스폿과 기지국의 데이터를 사용하여 GPS위성을 찾아내는 시간을 몇 초까지 단축할 수 있고, GPS위성이 없는 장소(옥내 및 지하 등)에서는 삼각법으로 위치를 측정합니다. 이런 연산은 몇천만의 아이폰으로부터 암호화되어 익명으로 애플에 송신된 위치정보를 추가한 Wi-Fi핫스폿과 기지국 정보로부터 만들어진 클라우드환경의 데이터베이스를 이용하고 리얼타임으로 실행됩니다.

 

4. 클라우드상의 데이터베이스는 아이폰에 저장되어 있습니까?

클라우드상의 데이터베이스는 아이폰에 저장하려면 너무 크기 때문에 필요한 부분(캐쉬)을 각각의 아이폰에 다운로드합니다. 이 캐쉬는 보호되어 있지만, 암호화는 되어 있지 않고 iTunes로부터 아이폰 백업할 때 이것도 백업됩니다. 백업은 사용자의 설정에 의해 암호화되는 것도 있고 그렇지 않는 것도 있습니다. 연구자(이 문제를 제기한 2명)이 발견한 Wi-Fi 핫스폿과 기지국 위치정보는 아이폰의 현재 위치나 과거 위치를 나타내고 있는 것이 아니라, 정확하게는 아이폰 주위의 핫스폿과 (경우에 따라서 100마일이상 떨어진) 기지국의 위치를 나타내고 있습니다. 우리는 조만간 공개하는 업데이트로 이 캐쉬 백업을 없앨 예정입니다.

 

5. 애플은 위치정보가 포함된 Wi-Fi핫스폿과 기지국의 데이터로부터 사용자 위치를 특정지을 수 있습니까?

아니오. 애플에 송신되는 데이터는 익명으로 암호화되고 있습니다. 애플은 이 데이터의 송신원을 특정지을 수 없습니다.

 

6. 아이폰에는 최대 1년까지의 데이터가 보존되어 있다는 보고가 있습니다. 지금 현재위치를 특정하기 위해서 그런 데이터가 필요합니까?

그 데이터는 아이폰의 위치정보가 아니고, 현재 위치를 빠르고 정확하게 특정하기 위해서 애플로부터 다운로드받은 클라우드상의 Wi-Fi핫스폿과 기지국의 데이터베이스의 일부입니다. 장시간에 걸친 데이터를 보관유지하고 있는 것은 소프트페어 버그에 의한 것으로 조만간 공개되는 업데이트로 수정될 예정입니다.

 

7. 위치정보 서비스를 off하고 있어도, 아이폰이 애플 클라우드상의 데이터베이스를 업데이트하기 위해서 Wi-Fi핫스폿과 기지국 데이터를 계속 보내는 일이 발생하는 것은 왜 그렇습니까?

그렇게 하지 않습니다. 이것은 버그로 조만간 공개되는 업데이트로 수정될 예정입니다.

 

8. 클라우드상의 Wi-Fi핫스폿과 기지국 데이터 이외에 애플이 수집하고 있는 다른 위치정보도 있습니까?

애플은 현재 향후 2년안에 좋은 교통정보를 제공하기 위해, 클라우드상에 교통정보 데이터베이스를 구축하고 있어, 익명의 교통정보를 수집하고 있습니다.

 

9.현재 애플은 수집한 데이터를 제삼자에게 제공하고 있습니까?
애플은 동의를 얻은 사용자로부터 크래쉬 로그를 협력업체 어플 개발자에게 제공하고 있습니다. 우리의 iAds광고시스템은 타게팅에 위치정보를 이용하는 것이 가능합니다. 위치정보는 사용자가 명시적으로 승낙하지 않을 경우, 현재 위치를 제삼자나 광고에 공유하지 않습니다.

 

10. 애플은 개인정보보호와 프라이버시는 중요하다고 생각하고 있습니까?

네, 매주 중요하다고 생각하고 있습니다. 아이폰이 처음으로 위치정보를 이용하는 모든 어플이 사용자에게 허락을 요구하도록 하고 있습니다. 애플은 앞으로도 개인정보보호와 프라이버시 보호에 강한 리더가 되겠습니다.

 

소프트웨어 업데이트

애플은 앞으로 2,3주안에 아래와 같은 iOS 무료 업데이트를 실시합니다.

- 아이폰에서 캐쉬된 Wi-Fi핫스폿과 휴대전화 기지국의 데이터베이스 사이즈 축소

- 캐쉬백업 폐지

- 위치정보서비스가 OFF될 때, 캐쉬 완전히 삭제함

 

iOS 다음 메이저 업데이트에서는 iPhone내 캐쉬를 암호화합니다.

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